|
İLETİŞİM VE İNSAN
İLİŞKİLERİ SEMİNER PROGRAMI
|
Çalışanların iletişim ve insan ilişkileri konusundaki becerilerini
geliştirmek; etkili yöntemler konusunda bilgilendirmektir.
|
Kamu ve özel
sektör kuruluşlarında her düzeyde çalışan ve iş hayatında kişisel
becerilerini geliştirmek isteyenler.
|
6 saat
|
·
İletişim
nedir?
·
Etkin
iletişim
·
İtirazları
karşılama yöntemleri
·
Nasıl
dinliyoruz?
·
Savunucu iletişim
ve destekleyici iletişim
·
Empatik iletişim
·
İletişimde
deneyim alanının oluşturulması
|